1. Premessa
   1.1) Tutte le vendite on-line dei prodotti presenti sul sito calatamazzini15.it  (infra i Prodotti) sono effettuate nell’ambito delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.2) La commercializzazione di prodotti sul sito calatamazzini15.it è regolata dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita e comporta, da parte dell’Acquirente, l’accettazione incondizionata e senza riserve delle stesse. È facoltà dell’Acquirente salvare e/o stampare le presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.3) Il semplice fatto che HospitaliyElba srls  non si avvalga di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni generali di vendita non potrà essere interpretato come una rinuncia della stessa.

      2. Vendita via internet

2.1) La vendita via Internet è disciplinata dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.

      3. Spese di spedizione

3.1) I prodotti saranno spediti all’indirizzo di consegna indicato al momento dell’ordine.

3.2) Le spedizioni saranno effettuate in tutta Europa e USA

Il prezzo della spedizione, IVA inclusa, sarà calcolato in base  destinazione e peso.

3.1) I dazi doganali dei paesi extra-Unione Europea sono a carico del destinatario.

     4. Reclami – Garanzie

Se per qualche motivo uno o più bottiglie dovessero essere arrivate danneggiate al tuo indirizzo, contatta immediatamente il nostro customer care all’indirizzo info@calatamazzini15.it e spiegaci l’entità del danno. Provvederemo a risponderti nel minor tempo possibile.

In caso di merce danneggiata potremmo richiedere la restituzione della bottiglia e l’invio via mail di una foto con la descrizione del danno in modo da evitare inconvenienti simili in futuro. In caso di merce danneggiata è necessario seguire la procedura seguente per essere rimborsati:

– inviare via mail entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco la richiesta di rimborso e la motivazione dello stesso

– entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione dell’intenzione di reso, inviare la merce che si desidera restituire all’indirizzo:

HospitalityElba srls  – Calata Mazzini, 15 – 57037 Portoferraio (Li)

    5. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 49 comma 4 del D. Lgs. 21/2014 (Direttiva Consumatori), se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce alle condizioni di seguito esposte.

Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione all’acquisto di qualsiasi prodotto su calatamazzini.it, a eccezione di:

• articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente,
• articoli sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni

Il Cliente è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita ( lettera raccomandata al seguente recapito Hospitaliy Elba srls
Calata Mazzini, 15 – 57037 Portoferraio (Li), Italy, Tel. +39 0565 916380 – +39 3479946773 o email: info@calatamazzini15.it 

A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso, di seguito riportato:

MODULO DI RECESSO

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
– Destinatario: HospitalityElba Srls, Calata Mazzini, 15 – 57037 Portoferraio – Italy, Tel. +39 0565 916380 

– Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio / nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)